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Tessabit美国官网退货退款政策介绍

更新时间:2024-07-01 11:22:22 分类:海淘资讯 浏览:
在Tessabit美国官网海淘下单的小伙伴,除了有无法取消订单的原因,可能也会遇到收到的商品有问题等其他原因而需要安排退货的情况。这时候我们就需要先来了解一下Tessabit美国官网退货退款政策。

客户有权在收到之日起14个工作日内退回购买的产品。
在申请退货之前,请确保您遵守下面列出的所有退货条件:
①所有产品必须退回时未磨损,未洗涤,未损坏并带有所有标签。

②请确保将所有带有原始品牌包装盒的物品退回到保护盒或包装内。在有提供的情况下,任何设计师包装,如真品卡、防尘袋和标签,都应包含在您的退货中。退回的鞋类应无标记,并采用原始且未损坏的包装,因为这被视为商品的一部分。

③袜子、内衣和泳装物品必须附上卫生封条,并采用未开封和未损坏的包装。内衣和泳装只能在自己的内衣上试穿。我们不会接受任何已磨损或弄脏的退货。

④您的退货应从同一交货国家/地区寄回。产品必须是在线购买的,而不是在商店购买的。

⑤请填写登录后在您的帐户中找到的在线退货表。
从包装盒中取出退货标签并将其贴在包装外。如果您没有找到预印标签,请联系我们的客户服务。

⑥如果您居住在欧洲以外,请在包裹内找到的退货发票上标记您要退回的物品。将退货发票放在包裹内。
请注意,标记的项目应与您在 Tessabit 帐户上打开 RMA 请求时选择的项目相同。

⑦我们将在收到您的包裹后立即处理退货,并将按照您发送给我们的退货表上写的程序并在收到退回产品之日起 14 天内通知您。其他可能的运费将不予退还,费用由客户承担。

⑧请注意,个性化商品不能退货,也不能退款。

 

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